I.3 Médiation Interculturelle et Sociale – Parcours d’intégration

De Les droits humains au coeur de la cité
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PCS DE CHARLEROI – DROITS CULTURELS

Médiation Interculturelle et Sociale – Parcours d’intégration : cette action vise l’accueil des nouveaux arrivants sur la Ville de Charleroi par le biais d’un contact social spécifique et personnalisé et d’une démarche centrée sur l’insertion de la personne dans sa nouvelle communauté.

Le parcours comprendra :

  • un accueil individualisé proposant un premier contact et un diagnostic personnalisé des besoins de la personne en matière linguistique, sociale et professionnelle ;
  • un accueil collectif proposant des formations citoyennes ; des cours d’alphabétisation ou de Français Langue Etrangère ;
  • un coaching personnalisé sur la trajectoire personnelle ;
  • la mise en réseau des actions et l’évaluation de la trajectoire avec les usagers et les différents partenaires ;
  • l’organisation de permanences juridiques en vue d’informer les personnes sur le droit des étrangers ;
  • la médiation interculturelle lors de conflits ou incompréhensions liés à l’ethnique ;
  • l’interprétariat social lors de rencontres ou de démarches avec les institutions administratives ou locales.

Sources & pour en savoir plus

Site de l’Administration communale : https://www.charleroi.be/vivre/participation-citoyenne/mieux-vivre#673099-cohesion-sociale-dintegration

Autres : Service Public de Wallonie –

Direction interdépartementale de la cohésion sociale – Place Joséphine Charlotte, 2 à 5100 Jambes

Tél : 081/32.13.45 – Fax : 081/32.16.06 –

Courriel : DICS@spw.wallonie.be Site internet : http://cohesionsociale.wallonie.be